ראיון עבודה
שלחתם את קורות החיים וקיבלתם זימון לראיון, אתם שלב אחד לפני קבלת העבודה. עליכם לעשות מאמץ אחרון ולעבור גם את השלב הזה. חשוב להתכונן לכל ראיון עבודה גם אם עברתם ראיונות רבים לפניו. בכל ראיון ישאלו אתכם שאלות שונות ויצפו מכם לדברים שונים. הראיון הוא ההזדמנות שלכם להשאיר רושם ראשוני חיובי (אם לא תשאירו רושם חיובי לא תהיה הזדמנות שנייה). עם הכנה והתנהלות נכונה תוכלו לעבור את הראיון בשלום. לפניכם כמה עצות איך להתכונן לראיון עבודה.
איך להתכונן לראיון עבודה?
התכוננו לקראת הראיון. נסו לברר מה שתוכלו על המעסיק וכדאי מאוד לברר פרטים על המראיין (אם אפשרי). בדקו באינטרנט (במנועי חיפוש או באתר החברה), שוחחו עם אנשים שמכירים את הארגון ובקרו בו אם הדבר אפשרי (ביקור כזה גם ילמד אתכם על דרך ההגעה למקום). קודם כל הדבר יעזור לכם להחליט האם התפקיד מתאים לכם, ובנוסף כך תוכלו להתאים את תשובותיכם למה שהחברה צריכה ולנסות להתחבב על המראיין על-פי הידוע לכם עליו. כמו כן אם אתם מתראיינים למשרה שלא עבדתם בה בעבר, בררו מה שתוכלו על המשרה – הדרישות, האחריות, שעות העבודה וכל מה שתוכלו לגלות ויעזור לכם להחליט האם זו המשרה אותה אתם רוצים.
חשבו על השאלות שיכולים לשאול אתכם. כבר בתחילת הראיון תתבקשו לספר על עצמכם. עליכם לחשוב מה ברצונכם לענות. התשובה צריכה להיות לא קצרה מדי אך גם לא צריך לספר את כל סיפור חייכם. הציגו את עצמכם כיום: מקצוע, השכלה, מקום עבודה והישגים. חשוב להדגיש את התחומים הרלוונטיים לתפקיד בשבילו אתם מתראיינים. שאלות נפוצות נוספות הן
- מדוע הפסקת או הינך מעוניין להפסיק לעבוד במקום עבודתך האחרון?
השאלה יכולה להיות מביכה אך אינה צריכה להיות, כי החלפת מקום עבודה היא דבר לגיטימי ושכיח. השאלה חשובה למראיין מכיוון שכך יוכל על צרכיכם, ציפיותיכם ממקום העבודה ואף על אישיותכם. הדקות הראשונות הן קריטיות (מחקרים מראים שבשלוש הדקות הראשונות קובע המראיין את דעתו על המרואיין) ולכן חשוב לענות על השאלה הכי טוב שאפשר. -
מה לא אהבת במקום עבודתך הקודם?
השאלה באה כדי לבדוק את התאמתכם לארגון אליו אתם מתראיינים. אל תכנסו להשמצות וענו בצורה עניינית - מדוע בחרת להגיש את מועמדותך לתפקיד זה?
שאלה זו באה כדי ללמד את המראיין על ציפיותיכם וצרכיכם, השתדלו לספק נימוקים עניינים -
מהם היתרונות שלך?
המראיין ירצה לראות כמה טוב אתם מכירים את עצמכם וכמובן האם אתם מתאימים לתפקיד. התמקדו ביתרונות הרלוונטיים לתפקיד, כדאי לתת דוגמא להמחשה -
מהם החסרונות שלך?
ניתן להציג חסרון שהוא גם יתרון לדוגמא פרפקציוניסט או עקשן (עומד על דעתו). כמו כן אפשר להציג חסרון שאינו רלוונטי לתפקיד. המראיין יילמד על יכולתכם להעביר ביקורת על עצמכם ועל מידת התאמתכם לתפקיד. -
מה דעתו של מעסיקך הקודם עליך?
קחו בחשבון שאם המראיין יראה בכם מועמדים רציניים, קרוב לוודאי שהוא ייפנה למעסיקכם הקודם, לכן כדאי לפנות אליו לפני הראיון ולשאול אותו ישירות מה דעתו עליכם, ובכל מקרה כדאי שהתשובה לא תהיה רחוקה מהמציאות -
מדוע את/ה מתאים/ה לתפקיד?
השאלה היא שאלה עניינית ולא ביקורתית, ולכן ענו עליה בצורה עניינית. היא נועדה לעזור למראיין לבחון את התאמתכם לתפקיד.
התאמנו על תשובותיכם מול המראה או אם אפשר עשו סימולציה של הראיון עם קרוב משפחה או חבר, בדקו איזה רושם השארתם (עליכם או על ה"מראיין"), ותקנו את מה שצריך לתקן.
היו בקיאים בקורות החיים ששלחתם לתפקיד, שלא יהיו סתירות בין מה ששלחתם לבין מה שתאמרו בראיון, ותצטיירו כלא אמינים.
ממליצים יכולים לתרום לקבלתכם לעבודה. שוחחו עם הממליצים לפני שאתם מוסרים את שמם כדי שלא יופתעו וכדי שאתם תהיו בטוחים שהם אכן נכונים להמליץ עליכם. גם מכתבי המלצה יכולים לעזור אך הם פחות יעילים (מכתב תמיד יהיה חיובי, אחרת לא תציג אותו ובמקרים רבים המעסיק אומר לעובד לכתוב את המכתב ובסוף רק חותם עליו).
ביום שלפני הראיון לכו לישון מוקדם כדי שתגיעו לראיון רעננים. חשבו היטב מה תלבשו (הבגדים אומרים הרבה על מי שלובש אותם), רצוי לבוש סולידי, והכינו אותם בערב שלפני (בדקו שהם נקיים ומסודרים שלא יהיו הפתעות). קחו בחשבון תקלות שעלולות לקרות בדרך (תפספסו את האוטובוס, פקקים, לא תמצאו את המקום מיד, לא תמצאו חנייה וכו') וצאו מוקדם. עדיף להגיע מוקדם מדי מאשר לאחר אפילו קצת. אם בכל זאת איחרתם התנצלו ותנו הסבר קצר וענייני.
כאשר אתם מגיעים למקום הראיון הסבירו פנים לכל מי שתפגוש. בחנו את סביבתכם, כך תוכלו ללמוד על המקום בו אולי תעבדו בעתיד הקרוב. המתינו בסבלנות והביאו איתכם דברים שיעזרו לכם להירגע למשל חומר קריאה. כבו את הפלאפון כבר עם כניסתכם לחדר ההמתנה כדי שלא תשכחו לעשות זאת אחר כך ואז עלול להיווצר מצב לא נעים אם הפלאפון יצלצל באמצע הראיון. לכו לשירותים לפני הכניסה לראיון ואל תשתו הרבה לפני.
הראיון עצמו :
קודם כל זכרו כי לא יקרה שום אסון אם לא תתקבלו לעבודה. קבלתכם לעבודה אינה תלויה רק בכם וגם אם תהיו הכי טובים שתוכלו בראיון ישנם דברים נוספים שמשפיעים על ההחלטה. היו עצמכם. זכרו כי כבר עוררתם רושם ראשוני חיובי, אחרת לא היו מזמנים אתכם לראיון.
השתדלו לשדר נינוחות וביטחון אך לא ביטחון עצמי מופרז מה שעלול להתפרש כשחצנות. מותר להתרגש בראיון, כולנו בני אדם, אך השתדלו שהדבר לא יהיה ניכר. שימו לב לשפת הגוף שלכם. מרכיביה של התקשורת האנושית נחלקים על פי החלוקה הבאה : 55% שפת הגוף, 38% גוון הקול ורק 7% המסר המילולי. היו מודעים למאפיינים החיצונים שלכם ולרושם שהם מעוררים ופעלו כדי להפיג השפעה שלילית אפשרית.
ענו על השאלות בצורה תמציתית אך לא בצורה לקונית. אל תפריזו בדיבור, שימו לב לשפת גופו של המראיין ואל תתישו אותו. היו מודעים לסגנון הדיבור שלכם, והשתדלו שישדר רצינות וחביבות. אל תדברו על עצמכם בסופרלטיבים ואל תנסו להציג תדמית אידיאלית. התמקדו ביכולות הרלוונטיות לתפקיד והציגו אותם בצניעות. נסו לגלות מה מטרתו של המראיין, לאן הוא חותר ונסו לענות בהתאם על ידי שימת דגש על מה שחשוב לו. אל תשתלטו על השיחה, תנו למראיין להוביל, אך זכרו גם לכם יש זכות לשאול שאלות. הכינו רשימת שאלות שברצונכם לשאול את המראיין (עדיף שהשאלות הראשונות לא יעסקו בשכר ובתנאי עבודה) ואם לא קיבלתם עליהם תשובה עד סוף הראיון אל תתביישו לשאול.
אל תשקרו. קודם כל זה לא מוסרי, דבר שני אם תתקבלו לעבודה, מערכת היחסים עם המעסיק שלכם תהיה מבוססת על שקר, ודבר שלישי סופם של רוב השקרים להתגלות. מצד שני אתם לא חייבים לספר הכול. אל תנדבו מידע על חולשותיכם, תן למראיין לגלות אותם – זה תפקידו. אל תנדבו מידע על מקום עבודתכם האחרון, במיוחד אם הוא עוסק באותו תחום כמו הארגון אליו אתם מתראיינים. זה לא אתי וגם יציג אתכם כלא נאמנים.
בסיום הראיון אם המראיין שואל אתכם איך נראית לכם המשרה ואתם מעוניינים בה, אל תראו התלהבות יתר וענו כי המשרה נראית לכם מעניינת אך ברצונכם לחשוב על כך ולחכות לשלב הבא. אם המראיין לא אומר לכם מתי תקבלו תשובה, אל תתביישו לשאול.
לאחר הראיון שקלו היטב האם התפקיד הוא מה שאתם מחפשים, והאם זהו המקום בו תרצו לעבוד.היערכו נפשית לאפשרות של דחייה, אף פעם אי אפשר לדעת אם קיבלתם עבודה על סמך ראיון. בכל מקרה, גם אם היה לכם ראיון מוצלח, אל תפסיקו לחפש עבודות.
אפשר לרשום רשימות במהלך הראיון בתנאי שזה לא יקטע את רצף הראיון. רצוי לשאול לפני כן את המראיין אם אינו מתנגד לכך ולהסביר לו מדוע אתם נוהגים כך.
אם מראיין מתנהג בצורה לא מכובדת ולא מקצועית ועונה לטלפון בזמן ראיון בלי להתנצל או לתת הסבר, תשתדלו להבליג. אם הדבר עובר את גבול הטעם הטוב הציעו בנעימות ובלא כעס לדחות את הראיון למועד אחר.